Deja que otros hablen de ti

A finales de agosto sonreí, me sentí bien. Y seguro que te preguntarás por qué.

Finales de agosto significa el fin de las vacaciones para muchas personas. Yo no las he tenido, pero eso no viene al caso.

Lo que es importante aquí es el porqué, qué pasó para que yo sonriera y me sintiera bien.

No doy más rodeos. Sistrix, una de las herramientas que te mencioné en mi post sobre fuentes y referentes SEO para que te adentres y aprendas todo lo que necesitas saber sobre este sector, publicó un post en el que se destacaba el buen trabajo SEO que se está realizando en la web de Incapto.

¿Y qué tiene que ver eso conmigo? ¿Por qué me hizo sentir bien esto?

Actualmente, soy SEO Manager allí, y toda la estrategia empezó de mi mano cuando todavía estaba como SEO Manager en Bigseo.

Si te parece, podemos detallarla un poco para que veamos cómo podrías trabajar un proyecto como ese a nivel SEO. Obviamente, como siempre te digo, cada proyecto es único, pero muchas veces la base suele ser la misma.

Conocer al cliente es un must

Antes de abalanzarte a las SERPs para ver qué aparece por determinadas palabras claves o para ver qué hace la competencia en el sector al que pertenece, tienes que conocer bien al cliente y su proyecto.

En este caso, si te dicen que el cliente vende café, te podrías imaginar que vende café molido, cápsulas, en grano, etc.

Pero no, Incapto se especializa en café en grano de especialidad. Y esto es muy importante a la hora de trabajar la base de la estrategia.

Cuando te pongas a hacer el estudio de palabras clave, ya sabes qué tipo de keywords debes de excluir.

Y no solo es importante que sepas su producto principal, sino también su manera de hacer negocios, qué es lo que realmente le da beneficios o en lo que está basado todo su ser como negocio.

En Incapto, es la suscripción al café en grano, ergo la recurrencia, que siempre haya una entrada de dinero por el servicio. Y claro está, hacer que esta recurrencia cada vez sea más grande, es decir, captar más suscriptores.

Ahora que tienes un poco más de contexto, verás que si no tienes una reunión que te aporte más data sobre el cliente, podrías estar dando por sentada mucha información que es incorrecta y perder el tiempo en el planificador o cualquier herramienta que utilices para realizar el estudio y análisis de palabras clave.

Análisis de mercado

Cuando tenemos todo más claro, es momento de pasar a la acción. Nos colocamos la gabardina y las gafas a modo de detectives y empezamos a indagar e investigar por la red.

Aquí ya no solo se trata de analizar la web del cliente para entender cómo se está trabajando antes de hacer magia con el SEO, sino de ver quiénes son los competidores y cómo están haciendo las cosas.

En el caso de Incapto, cada vez hay más competencia de vendedores y tostadores de café en grano de especialidad. Es un sector difícil.

Con la información que se extrae de este análisis, ya puedes ir a la herramienta que uses y hacer un buen estudio de palabras clave para detectar oportunidades y ayudarte a organizar mejor la web del proyecto.

• Ampliación de la arquitectura transaccional: en todas las verticales se han detectado oportunidades que nos permitirían aumentar la visibilidad del proyecto y captar tráfico con palabras clave más específicas.
• Optimización de las páginas de producto: las existentes no están mal, pero se puede hacer mucho mejor. Por eso estamos trabajando en páginas más completas que ayuden e informen al usuario.
• Ampliación de catálogo que nos permite ser más atractivos para los clientes, además de pujar por más palabras clave e incrementar así nuestra visibilidad.
• Optimización de contenidos informacionales y creación de nuevos que nos permitan potenciar esta nueva arquitectura.
• Optimización de la performance web porque nuestras métricas no son un buen ejemplo y sabemos que la experiencia del usuario es algo vital para que convierta.
• Aprovechar las oportunidades que se nos han abierto al vender en mercados nuevos como Francia, Italia y Portugal.
• Trabajar toda la estrategia de SEO local. Porque Incapto tiene un local físico.

Aprovechar todas las herramientas que tenemos

Y para trabajar bien un proyecto web, no solo necesitamos este estudio de keywords, también hay que hacerle un buen chequeo a nivel técnico, la famosa auditoría SEO.

Así que, te vuelves a poner el mono de trabajo porque ahora toca hacer de médico SEO. Y te aseguro que todos los sitios web tienen teclas.

Con esta auditoría pudimos ver que había que solventar algunos problemas técnicos en la web, y no solo eso, también detectamos oportunidades de marcado schema (los famosos datos estructurados que tanto bien hacen a los e-commerce) mientras trabajábamos toda la estrategia transaccional.

Las auditorías las puedes hacer de muchas formas. Para mí es muy interesante que te enfrentes a cualquier sitio y sepas ir detectando de forma manual estos detalles.

Poner en marcha un plan de acción

Cuando ya has sacado insights del proyecto, lo has destripado y lo conoces mejor, es hora de organizarse con el resto de los equipos.

Necesitarás las manos de IT, o equipo de desarrollo, también las de la persona que se encargue del ecommerce, o incluso del departamento de marketing por si hay que trabajar copies y toca equilibrar fuerzas entre el SEO y el mensaje de marca.

Y hay que tener paciencia, porque un proyecto no depende solo del SEO, hay tareas que hacer, a veces fuegos que apagar, y muchas veces se avanza más lento de lo que una quiere.

Te recomiendo que leas el post que escribí sobre lo que convertirse en Full Stack SEO. ¿Por qué? Porque cuando tienes conocimientos de todas las áreas, es posible que puedas ir avanzando o ayudando a que se avance o se entienda mejor lo que intentas conseguir desde el punto de vista SEO.

No te olvides de analizar, de ver qué tal están yendo las acciones que vas implementando. Si propones una metadata o un H1 nuevo, ver si esa nueva semántica está causando efecto en la cantidad de impresiones y clics de la página.

Celebra los pequeños hitos

Cada vez que propones e implementas algo que funciona, compártelo con el equipo, por muy pequeño que te parezca. Son pequeños hitos, momentos importantes que ayudan a que ese proyecto vaya creciendo.

Yo me siento orgullosa de ver que Incapto está en primera posición para palabras clave transaccionales como "comprar café en grano" y mucha semántica relacionada. Llevamos semanas y meses así.

En este caso, se tocaron muchas cosas, desde la metadata, la estructura de encabezados, los datos estructurados, el añadido de las FAQs… Todas esas pequeñas optimizaciones juntas, han hecho que esta página esté funcionando muy bien.

Esto nos ayuda a darle visibilidad a la marca, hacer que Incapto siempre aparezca en la mente del usuario cuando éste realice una búsqueda relacionada con lo que nosotros podemos ofrecerle.

Por eso creo que es vital que celebremos el presente, lo que estamos haciendo ahora que está dando resultados.

Por eso sonreí y me sentí bien cuando vi que Sistrix, una herramienta tan importante en el sector SEO, mencionaba el buen trabajo realizado por Incapto.

Es algo que todos anhelamos, que nos valoren, que reconozcan nuestro trabajo. Necesitamos sonreír y sentirnos bien para seguir haciendo grandes cosas. Para sentir que estamos en la dirección correcta.

Y, aunque todavía hay mucho por hacer, con el equipo que hemos formado y con todo lo que se viene en Incapto, creo que Sistrix va a tener que volver a escribir sobre nuestro trabajo y nuestros éxitos muy pronto.